网友您好！现将您投诉的问题答复如下：

       针对您所述的异常显示问题，西宁市人力资源和社会保障局工作人员主动与您电话沟通，告知系统数据已恢复正常，离职人员的工伤保险信息异常问题已解决，单位可正常办理后续社保申报及缴费业务。2025年11月28日，工作人员再次与您电话联系，并现场指导核对系统界面，确认两名离职员工的工伤保险险种已不再显示于参保名单中。2025年11月30日通过电话向您反馈处理结果，并提醒如后续在社保申报过程中再次出现数据异常，可及时与西宁市人力资源和社会保障局联系，我们将第一时间予以协助。经沟通，您表示已知悉相关情况。