民革青海省委：

贵委提出的“关于推动我省家政服务行业提质扩容的提案”收悉，根据提案分办要求，经认真学习研究提案内容，结合我厅工作职能，现将有关情况答复如下：

一、人社部门推动家政服务行业发展工作情况

近年来，我厅认真贯彻落实省委省政府关于家政服务业发展部署，围绕促进家政服务业从业人员能就业、好就业、就好业，通过完善就业政策体系、提升技能培训水平、促进供需精准对接、培育壮大劳务品牌等措施，推进家政服务业提质扩容，助力促就业、惠民生。

一是健全工作机制，加大政策支持保障力度。报请省政府印发《青海省优化调整细化实化稳就业政策措施全力促发展惠民生的实施意见》，提出4个方面19条举措，对包括家政服务行业在内的各类企业明确了就业扶持政策措施享受范围、补贴标准，优化了办理流程。将促进家政服务业纳入年度促进就业（农民工）工作要点，集聚各部门工作合力，持续推动家政服务提质增效发展，积极助力乡村振兴战略。

二是强化技能培训，提升从业人员职业素养。省人社厅会同省商务厅、省妇联、省农业农村厅等12部门印发《2024年全省职业技能培训计划实施方案》，确定全年开展补贴性职业技能培训9万人次的目标任务；引导校企产教融合，将家政服务行业列入急需紧缺工种目录，实施订单式教育，发挥职业院校教育主力军作用；强化培训就业导向，大力开展技能培训，根据家政从业者培训意愿和家政企业用工需求，精准开展家庭照护员、家务服务员等职业（工种）专项职业技能培训，提高从业者技能水平和岗位需求的匹配度；丰富培训交流方式，组织开发线上免费家政服务职业（工种）精品课，采取弹性学时和累积学时，提升培训便捷性和可及度；完善相关补贴标准，正在研究全省短期技能培训职业（工种）补贴标准，拟上调家政服务员等职业（工种）补贴标准，新增相关职业（工种）中级工、高级工补贴标准，鼓励行业企业按照家政服务员等职业标准自主开展职业技能等级认定工作，优化企业技能人才结构布局。截至6月底，全省累计开展补贴性职业技能培训5.58万人次，完成年度目标任务的62%。

三是提供就业服务，优化家政行业用工环境。部署开展“春暖农民工”“就业援助月”“春风行动”“民营企业服务月”等“12+N”公共就业服务活动，不间断提供便捷高效、有针对性的公共就业服务，为家政服务业发展营造良好用工环境。抢抓春节后劳动者务工就业有利时机，依托各级公共就业服务机构广泛开展线上线下、形式多样的招聘服务，为家政服务业劳务对接搭建平台。今年以来，累计举办各类现场招聘活动280场次，提供招聘岗位近27万个。

四是壮大劳务品牌，发挥持续带动就业效应。围绕打造劳务品牌，提升就业质量、扩大就业容量的工作思路，鼓励各地区组织符合条件的家政劳务品牌从业主体积极参与典型案例申报工作，扩大优质家政服务供给，提升现有劳务品牌知名度、认可度和美誉度，推动重点劳务品牌壮大升级，成为助推家政服务业发展、带动群众就业增收的积极载体。我省“蓝师傅便民服务”“夏都月嫂”“互助家政”3个家政劳务品牌被人社部评选为家政服务劳务品牌典型案例在全国推广宣传。2023年“互助家政”劳务品牌参加全国劳务协作暨劳务品牌发展大会，进一步提升了青海家政劳务品牌影响力。目前，我省家政服务业发展较快的西宁、海东市共有影响力较高的家政劳务品牌6个，累计带动就业2.5万人，其中已脱贫人口中劳动力3359人。

五是规范劳动用工，保障从业人员合法权益。加强对家政企业依法用工的指导和服务，对符合条件的员工制家政企业支持其与劳动者依法签订劳动合同。积极推进集体协商制度建设，指导家政企业和劳动者通过协商合理确定劳动报酬，不断提高集体协商覆盖面。加强对劳务派遣经营许可及劳务派遣用工行为的监管，切实维护被派遣劳动者合法权益。

二、下一步工作打算

下一步，我们将按照民革青海省委《关于推动家政服务行业提质扩容提案》中提出的工作建议，结合人社部门职责定位，加大相关政策宣传和落实力度，加强职业技能培训、加大公共就业服务供给，全力助推家政服务业发展。

一是强化劳务品牌带动作用。多措并举提升家政劳务品牌影响力。通过“进社区、进厂区、进农村”等多种渠道，针对城乡未就业劳动力大力宣传特色劳务品牌促进就业创业的积极成效。充分发挥家政劳务品牌带动就业作用，引导更多城乡劳动力特别是农村劳动力到家政服务领域行业就业创业。

二是加强技能人才培养。实施职业技能提升行动，加大城乡劳动力职业技能培训力度，按规定落实好职业技能培训补贴、职业技能鉴定补贴、生活费补贴等政策。鼓励家政服务企业开展企业新型学徒培训，符合条件的给予职业培训补贴，加速培养家政服务企业技能人才。鼓励各类培训机构、职业培训学校开展家政劳务品牌相关技能培训，按规定纳入补贴性职业技能培训范畴，提高家政劳务品牌从业人员技能水平，打造升级高品质服务型家政劳务品牌。支持家政服务企业自主确定评价职业（工种）范围，自主设置职业技能岗位等级，自主开发制定评价标准规范，自主运用评价方法，自主开展技能人才评价，充分发挥企业主体作用。我厅将于下半年举办第三届青海省职业技能大赛，将家政服务纳入比赛项目，促进家政服务从业人员技能交流，形成行业内“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。

三是提升就业服务效能。持续开展公共就业专项招聘活动，助推“青海e就业”特色品牌创建工作走深走实。依托“春风行动”“就业援助月”“民营企业服务月”等专项活动，为家政服务企业等各类用工主体和求职人员提供更加及时、高效的岗位供求对接服务，促进岗位供需更好衔接，为促进家政产业发展提供有力的人力资源支撑。

感谢您对我省人力资源社会保障工作的关注和支持！

联 系 人：省人社厅就业促进和农民工工作处  西然

联系电话：0971-8258085

青海省人力资源和社会保障厅

2024年8月13日