为健全新就业形态人员社保制度，配合新就业形态人员职业伤害保障试点实施，发挥12333热线服务和品牌作用。3月30日，省人社厅工伤保险处、省社会保险服务局工伤保险经办处、省金保办联合青海省12333咨询服务热线在唐道637广场开展“走进奔跑者，保障与你同行”为主题的统一咨询日活动，省人社厅副厅长郭广霞同志亲临活动现场。此次活动聚焦外卖骑手、网约车司机、同城货运司机等新就业形态劳动者群体，重点宣传即将于2026年7月1日起，实施的职业伤害保障试点政策。

为更好地宣传新政策，现场布设了工伤保险专家席、社保卡服务演示区，工作人员围绕职业伤害保障、事故申报、待遇申领、平台责任等内容开展政策宣讲，针对在接单、配送、运输途中可能遇到的职业伤害风险，结合典型案例，解答新业态从业人员的疑难问题。12333咨询员同步提供政策咨询服务，用通俗易懂的语言把政策讲清、流程讲透、权益讲明，为劳动者提供人社政策“零距离”解读。活动现场，共发放宣传材料共500余份，为200余名外卖骑手、网约车司机及商圈市民提供现场政策咨询、业务指导服务，切实将人社优惠政策送到群众身边。

此次宣传活动，聚焦新就业形态劳动者的急难愁盼问题，以精准化、便民化的服务，进一步提升了新业态劳动者对社会保险、职业伤害保障政策的知晓度、理解度，增强了劳动者的维权意识和参保意识，达到了宣传的预期效果。    

下一步，12333将以此次宣传活动为契机，持续优化服务流程，拓宽宣传途径，精准推送人社政策，切实打通政策落地“最后一公里”。