9月19日，青海省公布了2025年度城镇职工社会保险缴费基数，引发了广大群众的密切关注。为更好地回应群众关切，提升12333热线咨询服务水平，确保咨询员熟练掌握政策业务知识，精准解答群众的问题，12333咨询中心及时开展相关政策专项培训。     

根据《青海省人力资源和社会保障厅 青海省财政厅 青海省医疗保障局 国家税务总局青海省税务局关于公布2025年度城镇职工社会保险有关基数的通知》（青人社厅发〔2025〕69号）精神及相关政策规定，灵活就业、无雇工个体工商户等以个人身份参加企业职工基本养老保险的各类参保人员，应于2025年9月26日至2025年12月25日期间，自行选档缴纳2025年度企业职工基本养老保险费，逾期不允许补缴，今年的城镇职工社会保险缴费基数为8816元/月（100%档次）。

咨询员们结合工作实际，对经典案例和疑点难点问题进行讨论，大家一致认为应向群众清晰传达社保政策，统一答复口径，熟练掌握政策要点，尤其是对异地户籍参保缴费人员需耐心指导。从2021年起，青海省放开灵活就业人员参保户籍限制，外省户籍人员在青海省灵活就业或省内户籍人员在省内非户籍地灵活就业的，线下可持居住证在灵活就业地社保经办机构办理参保登记等相关手续；线上可通过公共服务平台、全国人社服务平台、电子社保卡、掌上12333App等渠道办理。同时提醒群众，相关居住证件、参保登记等要通过合法途径办理，不要轻信自媒体主播，维护自身的合法权益，保障自己应能享受的社保福利。

通过此次专项培训，咨询员对2025年城镇职工社会保险缴费政策有了全面深入的了解，业务能力得到进一步提升。12333将继续秉持“倾听民意 服务民生”的理念 ，密切关注政策动态和群众需求，不断优化服务流程，提高服务质量，为群众提供更加优质、高效的咨询服务，把人社部门与群众之间架起的“连心桥” 作用发挥好。