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失业补助金申领操作手册
来源:青海省人力资源和社会保障厅 创建时间:2020-07-03 点击量:



一、网厅端申领指南

(一)账号注册

1.首先百度搜索青海省人力资源和社会保障厅,点击网上办事。

2.在人社网上办事服务大厅点击【注册】

3.在注册的页面选择【个人注册】,并填写正确的相应注册信息,点击【接受服务协议并注册】按钮完成账号注册;

4.点击登录按钮,选择【账号登录】并在登录信息栏选择【个人登录】,输入注册时设置的用户名,密码后点击【登录】按钮后完成登录;

5.登录成功后,点击社会保险进入青海省社会保险服务;

6.若已注册,可直接打开青海省社会保险网上服务大厅,点击登录。

(二)申领失业补助金

1.登录成功之后,在首页点击【个人办事】,通过在服务种类选择【失业保险服务】,或者根据参保身份不同,直接在【搜索框】搜索失业补助金申领或者农民工临时生活补助,点击【在线办理】;

2.阅读并同意【温馨提示】中的条框后继续办理业务;

3.查看个人信息 并输入联系电话以及上传材料后点击提交【提交】;

4.确认提交的信息,并点击确认承诺函;

5.打开用户中心,在个人中心的看我的记录中查看当前业务;点击详情可以查看办件进度。点击回退可撤销当前业务,点击补正可以重新上传材料;

   6.如果用户是具有不具有失业金申领的资格,便会告知用户无法申领失业补助金的原因。

二、微信公众号端申领指南

(一)账号注册

1.打开微信,搜索“青海人社通”,打开后点击关注公众号;

2.关注后进入,点击【我的】,打开后点击【注册账号】;

3.在注册页面点击选择注册账号类型,并根据要求填入注册信息后点击【下一步】;

 

4.输入账号密码后点击下一步,完成账号注册,若注册失败请根据提示信息继续操作完成注册;

5.在完成注册页面点击下一步,完成账号登录也可以用注册时登记的手机号进行登录。

(二)申领失业补助金

1.打开青海人社通微信公众号;点击【我的】,若未登录请先登录;在我的页面点击【前往服务大厅】,打开服务大厅后点击【个人服务】;

2.打开个人服务后,根据参保身份不同,点击【失业补助金申领】或【农民工临时生活补助申领】,打开后并勾选确认【温馨提示】中的服务条款后继续办理业务;

3.查看个人信息,并输入联系电话后点击【下一步】上传材料,上传完成点击保存;

4.确认提交的信息,并在温馨提示中勾选后点击确定;

5.在我的页面,点击我的办件,点击操作,可以在弹出界面点击详情可以查看办件进度。点击回退可撤销当前业务,点击补正可以重新上传材料。

三、APP端申领指南

(一)账号注册

1.下载青海人社通。安卓手机用户可在各大应用商店搜索青海人社通,苹果用户可在appStore中搜索青海人社通点击下载,安装即可。   

2、注册青海人社通,登录青海人社通,用注册时的手机号和注册的密码登录青海人社通,并且完成实名认证。

(二)申领失业补助金

1.在青海人社通APP中打开  我要办-》社会保险-失业补助金申领。

2.如果用户不具有失业金申领的资格,便会告知用户无法申领失业补助金的原因。

3.根据参保身份的不同,选择失业补助金申领或农民工临时生活补助。

1)如果用户是具有失业补助金申领的资格并且是农民工,用户点击农民工临时生活补助申领,让用户确认农名工临时生活补助申领的数据,是否是正确的。

2)当用户确认以上信息无误后,上传身份证正反面,点击提交,便会让用户再次确认累计缴费月数和应享受月数。当用户确定没有问题,点击确定,申领失业补助金的申领便提交也业务系统,等待审核,审核通过后便会以短信的方式通知用户。

3)如果用户是具有失业补助金申领的资格并且是非农民工,用户点击失业补助金申领菜单,让用户确认失业金申领的数据,是否是正确的。

4)当用户确认以上信息无误后,选择身份证正反面,点击递交,便会再次让用户确认累计缴费月数和应享受月数,当用户确认没问题之后,点击确定,失业补助金的申领便提交至业务系统,待审核通过后,便会以短信的方式,通知用户申领成功。

5)如果审核失业金申领的时候,发现身份证正反面有问题,便会让用户重新上传身份证正反面。

6)已经申领失业补助金的直接点击查看详情,即可看到办理进度。

 


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