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山东:“12333全国统一咨询日”开展“政府开放日”活动
来源:青海省人力资源和社会保障厅 创建时间:2020-07-27 点击量:



按照人力资源社会保障部有关要求,今年7月15日至21日,全国人社系统以“职业技能提升,改变你的生活”为主题,统一开展“12333全国统一咨询日”活动。山东省人社厅结合当前山东疫情防控形势,以“12333全国统一咨询日”为契机开展了“政府开放日”活动,多措并举通民心,倾情服务解难题,进一步推进了人社领域政务公开工作,收到良好社会效果。

一是网络视频启动仪式汇聚合力拉序幕。7月10日,省人社厅联合省总工会等单位,在山东广播电视台举行“12333全国统一咨询日”宣传周网络视频启动仪式,拉开了今年活动序幕。

二是在线访谈政策宣传顺民心。7月15日,人社厅相关负责同志做客山东广播电视台《“闪电新闻”在线访谈》节目,介绍12333人社咨询服务热线的服务职能和运行情况、职业技能提升行动开展情况、社保卡“一卡通”推进工作等情况,并与广大网友进行互动交流。。

三是专家热线精准服务解难题。7月21日,厅10余个业务处室、单位专家走进12333电话咨询服务中心省中心,即时在线答疑解惑,为群众提供咨询服务,进一步加大人社法律法规及政策的宣传力度,受到了市民的广泛好评。

四是众媒体百花齐放共宣传。在山东交通广播和山东文艺广播连续10天每天6次播放“12333全国统一咨询日”公益广告,让更多群众了解12333热线和宣传日活动。同时,在厅门户网站、12333网站以及齐鲁网、闪电新闻、51听APP等省内主流媒体中对主题活动进行集中宣传。


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